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Atención al cliente

Libro de Reclamaciones Virtual

NOMBRE COMERCIAL: LYNCH CAFE DESIGN S.A.C.
DIRECCIÓN: AV. C. DE PERALTA NRO. 664 INT. 20 C. RES. MONTERRICO - SANTIAGO DE SURCO
RUC: 20603693991

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En este libro de reclamaciones podrás presentar tus reclamos y comentarios de cualquiera de los servicios que brinda Lynch Café.

 

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IMPORTANTE: Los datos consignados en el presente documento han sido proporcionados por el cliente, por lo tanto son veraces y de total conformidad del usuario.

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Aviso de Privacidad acerca del Libro de Reclamaciones

Se le informa que a efectos de poder establecer un medio de comunicación efectivo y eficaz para dar respuesta a su queja o reclamo y, de igual forma, cumplir con Ley Nº 29571 y el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, sus datos personales serán registrados en el banco de datos denominado "Libro de Reclamaciones" de titularidad de LYNCH CAFÉ DESIGN S.A.C. (en adelante, Lynch Café) empresa domiciliada en Av. C. De Peralta Nº. 664 Int. 20 C. Res. Monterrico - Santiago de Surco, Lima, Perú, por el plazo necesario para cumplir con el requerimiento legal o hasta el momento que solicite la eliminación de su información.

Asimismo, Lynch Café comunica que los servicios de Host son brindados por la empresa Banahosting Inc. cuyo almacenamiento se encuentra alojado en Estados Unidos de América. Cualquier variación del encargado de datos personales será comunicada a su correo electrónico. Se precisa que el Usuario podrá ejercer los derechos contenidos en la Ley de Protección de Datos Personales dirigiendo una comunicación gratuita al correo electrónico lynchcafeperu@gmail.com

Versión del 10 de agosto de 2021.